20 января оплатил 100% , а запчасть до сих пор даже не отгрузили, на словах обещали за 2-3 недели уже доставить , а в реале уже 2-а месяца и нет отгрузки даже
5.0
Елена, на сколько я знаю в этом СЦ даётся гарантия не менее 14 дней?! В моём случае гарантия давалась 30 дней.
5.0
Была проблема со стиральной машиной, замечал протечку воды решил обратиться к мастеру. Сделать смогли прямо на дому (удобно что не нужно заморачиваться и везти в сервисный центр) плюс ещё гарантию дали на работу. Мастер при себе все инструменты имел так что это тоже не проблема. Рекомендую сервис за грамотный подход!!
5.0
быстро сделали микроволновку. просто перестала работать, не знаю в чем причина, отвезла мастеру уже через день забрала рабочую. проверила на месте все ок. спасибо, все быстро и без нервотрепки.
5.0
Я в этот сервис уже третий раз приношу на ремонт бытовую технику, в этот раз ремонтировали микроволновку, запчасть сгорела видимо) оперативненько все заменили, дали гарантию, как обычно молодцы, я и не сомневался.
5.0
Колонки для ПК которые использовал каждый день к сожалению стали сдавать, стал появляться посторонний треск + немного отходил шнур, приходилось ловить положение чтобы появился звук. Поехал в РемТехСервис и отдал их. Мастер сделал быстро, позвонил, я приехал проверять, колонки работают как новые. Треск исчез, звук чистый и шнур не тупит.
5.0
Хорошая мастерская , отличные мастера . Ремонтировал стиральную машину , мультиварку , остался доволен , также очень удобно есть магазин запчастей при конторе , заказываю запчасти .Все нравится.Всем советую.
5.0
Отличный сервисный центр, пользуюсь их услугами уже на протяжении 3 лет. Изначально обратился к ним по гарантийному ремонту с телевизором, отремонтировали в течении 2 недель, все понравилось, далее вызывал мастера на дом на посудомоечную машину, заменили тэн, дали гарантию 1 месяц на работу и на саму деталь, посудомойка работает отлично уже год как после ремонта. Буквально на прошлой недели вышла из строя микроволновая печь, починили за 3 дня. Всем друзьям и знакомым рекомендую, все остаются довольными. Обращался и буду обращаться в данный сервис.
5.0
Хороший сервис! Обращаюсь второй раз, первый раз сдавала микроволновую печь в 2016 г, починили, работает без нареканий. Второй раз сдавала утюг в 2017г, также работает отлично после ремонта. Плюс после ремонта дается гарантия 1 месяц. Рекомендую.
1.0
Отвратительный сервис с непонятным "мастером" по кофемашинам
РемТехСервис. Сдали кофемашину SAECO 20.04.2016. Проблема была - течь воды снизу. До сих пор (сегодня 1 ноября) "мастер" Денис (к слову - перманентно пребывающий на "больничном" - раза по 2 в месяц) не нашёл запчасть. Сначала он пару месяцев искал в инете - как починитьто, что он надиагностировал, затем что-то там "клеил", потом предъявил нам сломанную детальку - не знаю, говорит, как это назвать, но надо её заказать. Наша секретарь нашла в инете что это -штуцер. МЫ нашли ему несколько сайтов (Екат, Чел), которые ремонтируют кофемашины и откуда можно заказать деталь. Но всё тщетно. Никто ничего не ищет, не ремонтирует и не сообщает владельцу о том, что починить не могут. Вывод - НЕ СДАВАЙТЕ в эту организацию свои КОФЕМАШИНЫ. (у коллеги за месяц даже не провели диагностику, хотя деньги оплатила - все винты на корпусе в заводской краске - так и забрала)
5.0
Прекрасный сервис! Люди, если Вы хотите, чтобы Ваша техника работала безотказно и была отремонтирована быстро и качественно, то не упускайте такого шанса! Обращайтесь в этот сервис и там Вам реально помогут!
Магазин — супер! Всегда буду здесь покупать! Доставили точно в срок, предварительно позвонили, помогли подсказать по поводу необходимых запчастей и сделали скидку. Ребята, я вас обожаю!
Хотел бы выразить искреннюю признательность Вашему сервисному центру "РемТехСервис" в ремонте моей стиральной машине. Ваш сервисный центр отличается высоким качеством работы с клиентами и оперативным реагированием на запросы, за что я Вам очень благодарен. Особо хочу поблагодарить ведущего менеджера Соколова Евгения за терпение, оперативность и внимание к моей проблеме. Желаю Вашей компании процветания и бурного роста.
5.0
Отличный сервис! Не могу сказать ни чего плохого. Обращаюсь к ним с 2012 года. Обслуживание вежливое. Отдавали на ремонт и мясорубку, и телевизор, вся техника до сих пор работает. Вызывали мастеров и по стиральной машине, и по холодильнику, ребята всё отремонтировали, всё работает, даже гарантию на ремонт дают. До этого обращались к частнику и ни квитанции, и на телефон не отвечает, в общем был и сплыл, а техника как не работала и не работает. А тут всё официально, квитанции выдаются, мастера работают на выезде и в будни и в выходные до 21.00 часа, а для меня это важно, т.к. я работаю до 18.00 и дома бываю после 19.00.
В общем хочу сказать спасибо!!!
2.0
Ужасный сервис!!!
Ищите других мастеров!
Ремонтировали у них посудомоечную машину. Выставили счёт на 3500 и дали недельную гарантию!!!!!машинка проработала ровно 10 дней! Это что за ремонт такой!?!??
Отдали телевизор на мелкий ремонт, так вернули его весь в царапинах!!! Как будто на асфальте его ремонтировали!!!
Отвратительный сервис!
Не рекомендую!
1.0
Плохой сервис. Я позвонил туда почистить водонагреватель. Сказали, что чистят, могут приехать. Приехал "мастер", начал сливать воду и залил ВСЮ КВАРТИРУ горячей водой, утекло до входной двери. Ладно, худо-бедно это всё вытерли, далее он сказал, что нужно менять тэны. Заказали их, а потом выяснил, что тэны менять-то и не нужно, т.к. они рабочие. При этом, я сразу просил сделать чистку, а уже при разбирательстве на тему "зачем вы сказали менять работающие тэны?" начали говорить, что чисткой они, оказывается, не занимаются. В итоге, у меня теперь зачем-то будут 2 ненужных мне тэна за 4,000р, которые сервис мне сам навязал. Сам я сви тэны почистил, собрал нагреватель - все шикарно работает, зачем их вызывал - теперь не знаю. Это не первый случай, когда я к ним обратился. Ранее у того же нагревателя вышел из строя предохранительный клапан и пока мастер нам его пытался заменить (так и не сделал, т.к. деталь была нестандартная), уронил ключ и разбил нам пластиковое ведро. Одни убытки. Ну и да, второй раз приходит мастер и "есть у вас инструменты?". Неплохой сервис, ничего не скажешь.
Считаю, что ремонтом сервис вообще не занимается. Он "диагностирует" поломки и говорит, что нужно поменять, купив у них за неплохие деньги.
